Política de Privacidade

Política de Privacidade - Arruma Certo

A Arruma Certo valoriza a sua privacidade e segurança. Por isso, criamos esta Política de Privacidade para esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais para oferecer a melhor experiência de navegação e compra. As informações podem ser coletadas de duas formas:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço completo

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações de pagamento (criptografadas e processadas por plataformas seguras)

1.2 Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Cookies

  • Informações sobre o dispositivo e navegador utilizado

  • Páginas visitadas e interações dentro do site

Essas informações ajudam a melhorar sua experiência de compra e personalizar ofertas e comunicações.

2. Uso das informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processamento e envio de pedidos

  • Atendimento ao cliente

  • Comunicação de promoções, novidades e atualizações (caso autorizado)

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Prevenção a fraudes e segurança da plataforma

Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.

3. Compartilhamento de informações

Suas informações pessoais não serão vendidas ou compartilhadas com terceiros, exceto:

  • Parceiros logísticos e meios de pagamento: Apenas o necessário para o processamento e entrega do seu pedido.

  • Autoridades legais: Em caso de exigência judicial ou cumprimento de obrigações legais.

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e privacidade.

4. Proteção e segurança dos dados

Empregamos medidas de segurança física, eletrônica e administrativa para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger suas informações durante as transações online.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, personalizar conteúdos e entender melhor o comportamento dos usuários. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários ou excessivos

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados através do e-mail: contato@arrumacerto.com.br

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Sempre que isso ocorrer, a nova versão estará disponível nesta página com a data de atualização.

Última atualização: 18 de Julho de 2025

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, fale com a gente:

📧 E-mail: contato@arrumacerto.com.br
📍 Endereço comercial: Rua Palma Ired Roque Rogerio, nº 361 - Letra A, Catanduva/São Paulo

Arruma Certo — Tudo no seu lugar. Sempre com segurança e respeito à sua privacidade.